الشروط والأحكام

1. تعريف الخدمة

2. مسؤولية الشركة

• تلتزم الشركة بتقديم طلب التنسيق الأمني ومتابعته مع الجهات المختصة.
• الشركة ليست جهة إصدار القرار النهائي، ولا تملك أي سلطة على القبول أو الرفض.
• لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الرفض أو التأخير الصادر من الجهات الأمنية.

3. قرارات الجهات الأمنية

• جميع القرارات هي قرارات سيادية صادرة عن الجهات المختصة.
• يحق للجهات الأمنية رفض الطلب دون إبداء أو توضيح أي أسباب.
• لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن قرارات القبول أو الرفض.

4. إجراءات المطار

• جميع إجراءات الدخول تخضع للجهات الأمنية المختصة، وقد تتطلب مدة انتظار داخل المطار.
• الشركة غير مسؤولة عن مدة الانتظار أو أي إجراءات أو قرارات تصدر داخل المطار.

5. صلاحية الموافقة

• الموافقة الأمنية صالحة لمدة محددة، عادةً 3 شهور ما لم يُذكر غير ذلك.
• في حال عدم السفر خلال فترة الصلاحية، تُعتبر الموافقة لاغية دون أي استرداد.

6. تعديل البيانات والغرامات

• أي تعديل على بيانات الطلب بعد تقديمه للجهات المختصة يُعد مسؤولية العميل بالكامل، وقد يؤدي إلى فرض غرامات أو رسوم تعديل أو إعادة إصدار حسب ما تقتضيه الإجراءات.
• الشركة غير مسؤولة عن أي تكاليف ناتجة عن هذه التعديلات، ويلتزم العميل بسدادها بالكامل.

7. سياسة الإلغاء

• بمجرد تقديم طلب التنسيق الأمني، يُعتبر الطلب نهائيًا وغير قابل للإلغاء لأي سبب من الأسباب من طرف العميل.
• لا تملك الشركة صلاحية إلغاء الطلب بعد تقديمه.
• الاستثناء الوحيد هو في حال صدور رفض رسمي من الجهات الأمنية.

8. إقرار العميل

• دفع المبلغ أو تأكيد الحجز يُعد موافقة صريحة على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.
• يقر العميل بفهمه الكامل لكافة البنود والتزامه بها دون أي اعتراض.

ملاحظة هامة

• التنسيق الأمني لا يضمن دخول الدولة بنسبة 100%، والقرار النهائي يعود لسلطات الجوازات بالمطار.
• الشركة غير مسؤولة عن أي قرارات سيادية أو أمنية خارجة عن إرادتها.